投诉
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澡,回来的时候看了眼时间才过去三分钟。 可聊天框里走时什么样,现在依旧什么样。 丁哥在回复了那条消息后没有再说话。 唐韵磬挠了挠头,犹豫着又发了一条。 ——我回来了。 依旧没有回复,唐韵磬叹了口气躺到床上。手机握在手里,他不时点亮屏幕看一眼。直到困意上涌才渐渐睡了过去。 周末外卖订单多,丁瑞阳一大早就骑车到了披萨店,如同以往的忙碌,却让他第一次有了倦意。也许是因为昨晚一晚没怎么睡,丁瑞阳揉了揉太阳穴趁着没单冲了一杯咖啡,可还没来得及喝电脑就发出一声提示。 “你的店铺有投诉请及时处理。” 投诉? 开店以来虽然有过差评,但被投诉还是第一次。 丁瑞阳坐到电脑前,因为隐私保护机制,他看不到对方的电话和地址,只能通过下单详情和投诉内容来判断这一单的情况。 一份肉酱和榴莲的双拼披萨,一份小吃拼盘。 丁瑞阳核对了今天的小票,是中午十二点 左右的订单,已经是两个小时前的事。 “写的12点40派送,12点35骑手还在一公里外,打电话没人接,到后来直接挂断。送来的东西跟呕吐物一样,又臭又脏特别恶心。质问两句,不仅大吼大叫,还想动手打人,家里的孩子受到惊吓,哭了一下午…………” 洋洋洒洒的一大串投诉内容下面是几张照片。 本应该左右双拼的榴莲和肉酱已经混成一坨脱离披萨饼黏在外卖盒里,加上拉丝的马苏里拉芝士看起来确实不太美观。 油炸的小吃拼盘除了有些凌乱看着倒没什么问题。